Cele mai importante servicii online oferite de Pontes, servicii în care s-au investit, de-a lungul timpului, foarte multe resurse și care au un impact esențial asupra persoanelor cu deficiență de vedere din România, sunt Biblioteca și Fonoteca.

Biblioteca Pontes

Colecție online cuprinzând peste 40 000 de cărți și documente în format accesibil

Fonoteca Pontes

Colecție online cu peste 3000 de piese de teatru radiofonic și înregistrări de emisiuni de divertisment

De-a lungul timpului, pe lângă serviciile online mari cum sunt biblioteca și fonoteca, pe site-ul Pontes au fost create o serie de aplicații online care serveau pentru diferite nevoi: harta transportului în comun, pe vremea când serviciile Ratuc Cluj-Napoca nu erau atât de informatizate, vremea în românia, calendar accesibil, etc. O parte din aceste servicii care au rezistat, cu mici ajustări, celor 20 de ani de la înființarea Pontes, sunt prezentate în secțiunea următoare.